ในปัจจุบัน การบริหารจัดการเรื่องลำดับการให้บริการได้มีอย่างแพร่หลายทั้งในหน่วยงานราชการ และเอกชน เช่น การจ่ายเงินค่าบริการสาธารณูปโภคต่างๆ เช่น ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าโทรศัพท์, การรับฝาก ถอนเงินธนาคาร, ร้านอาหาร เป็นต้น ซึ่งล้วนแล้วแต่ใช้การจัดการเรื่องลำดับการให้บริการ เพื่อจัดระเบียบในการบริการ และนับวันระบบนี้จะมีใช้มากขึ้น เมื่อติดตั้งก็มีต้นทุนในการติดตั้งระบบประมาณ 200,000 บาท ต่อสาขา ทำให้เกิดต้นทุน และสิ้นเปลื้องวัสดุ คือ หมึกพิมพ์ และกระดาษ ที่ใช้แล้วทิ้ง รวมถึง และเมื่อใช้งานก็มีเรื่องการบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์ เกิดเป็นต้นทุนขององค์กรที่ใช้ระบบนี้ ถ้าในองค์กรที่มีสาขาทั่วประเทศ ค่าใช้จ่ายในแต่ละเดือนจะสูงมากINNO-Q เป็นนวัตกรรมใหม่ ในการปรับเปลี่ยนระบบการให้บริการในรูปแบบใหม่ ปฏิวัติรูปแบบเดิมๆ อย่างสิ้นเชิง โดยการนำสิ่งที่องค์กรมีอยู่แล้ว คือเครื่องคอมพิวเตอร์ มาลงโปรแกรม INNO-Q เพื่อใช้ในการจัดลำดับการให้บริการ เพื่อลดต้นทุนตั้งแต่การติดตั้ง และอุปกรณ์ รวมถึงการไม่ต้องใช้หมึกพิมพ์ และกระดาษ โดยระบบจะการจัดเก็บภาพของผู้ใช้บริการ และเมื่อถึงลำดับที่ของผู้ใช้บริการ ก็จะเรียกลำดับการให้บริการพร้อมแสดงภาพผู้ใช้บริการให้เข้ามารับบริการบน TV ดังนั้น INNO-Q จึงไม่มีต้นทุนตั้งแต่การติดตั้งใช้งาน รวมถึงการบำรุงรักษา ให้กับองค์กรที่ใช้ เพราะไม่ต้องใช้เครื่องพิมพ์ และหมึกพิมพ์ กับกระดาษ ซึ่งเป็นวัสดุสิ้นเปลืองที่ต้องใช้ตลอดไป